Бренд Страховка.Ру рассказал в статье, почему удобно иметь одновременно и собственную партнёрскую программу, и работать с вебмастерами через CPA-сеть, какие преимущества у каждого подхода и сколько трафика можно получать через партнёрский канал.
Далее в статье речь пойдёт от первого лица.
О сервисе Страховка.Ру
Страховка.Ру — сервис поиска и сравнения страховок для российских пользователей. Агрегатор предоставляет страховые продукты почти на все случаи жизни: ОСАГО, страхование имущества, страхование выезжающих за рубеж, страхование от отмены или задержки авиарейса, страховки Антиклещ и другие.
Сейчас, по нашим данным, идёт колоссальный рост продаж страховок для путешественников:
- продажи страховок для выезжающих за рубеж выросли в 20 раз в ноябре 2021 года по сравнению с ноябрём 2020;
- продажи страховок от несчастного случая выросли в 40 раз в ноябре 2021 года по сравнению с ноябрём 2020.
Мы полагаем, что эта тенденция продолжится.
Собственная партнёрская программа: условия, сроки запуска
Считается, что через партнёрский канал можно получать 15-25% трафика. У нас есть собственный отдел закупки трафика, но в какой-то момент мы осознали, что своих сил недостаточно и для масштабирования необходимо развивать работу с партнёрами.
Партнёрский канал мы начали развивать с того, что подключились к одной СРА-сети. Осенью 2021 года поняли, что нужна и собственная партнёрская программа.
В нашем случае оказалось очень действенным использовать и собственную партнёрку, и работу через CPA-сети, так как каждый из этих вариантов обладает ценными преимуществами.
Сейчас доля партнёрского трафика составляет порядка 5% от всего объёма. Цель — выйти на 10-15% в течение года. Уже сейчас мы видим, что благодаря вебмастерам, мы смогли разнообразить продаваемую линейку страховых продуктов.
Какие условия предложить партнёрам
Чтобы понять, как условия мы можем предложить партнёрам, мы тщательно проанализировали собственную статистику и статистику по рынку. Важно соблюсти баланс: быть не хуже конкурентов, а по возможности лучше, но при этом не работать в ноль или в минус.
Сроки запуска собственной партнёрской программы
Для собственной партнёрской программы можно разработать свою трекинговую систему или воспользоваться сторонним готовым решением. Мы выбрали второй вариант, так как это намного быстрее.
Интеграция с трекинговой платформой заняла несколько недель. Наш партнёр оказался гибким и делает доработки под наши нужды.
Сотрудничество с Travelpayouts
С Travelpayouts начали сотрудничать тоже осенью 2021. С платформой Travelpayouts работают многие значимые вебмастера в тревел-нише, и мы поняли, что тут можем найти крутых партнёров для нашего продукта.
Интеграция не заняла много времени, хотя потребовала определенных доработок на нашей платформе.
На данном этапе через Travelpayouts к нам подключается больше партнёров, чем через собственную партнёрскую программу. Трафика также приходит больше от партнёров Travelpayouts, чем от тех партнёров, которые работают с нами напрямую.
Преимущества собственной партнёрской программы и преимущества работы через сеть/платформу
| Собственная партнёрская программа | Работа через партнёрскую сеть/платформу |
| Можно договариваться с каждым вебмастером об индивидуальных условиях. Это удобно, особенно, когда надо заинтересовать крупные проекты. | Сразу после регистрации бренд получает доступ к большому количеству вебмастеров. Партнёрская сеть сама информирует вебмастеров о появлении новой партнёрской программ и предлагает подключиться к ней. |
| Силы команды сосредоточены на продвижении одного продукта, поэтому оно может быть более активным. В сети всегда есть конкуренты, сеть продвигает все бренды, не выделяя какой-то один. | СРА-сеть/платформе берёт на себя все вопросы расчётов с вебмастерами. Бренд платит только сети/платформе единоразово. При этом бренд точно знает, откуда поступает трафик, имеет возможность отследить все источники. |
| Подключение к платформе занимает всего несколько дней. Большая часть времени — работа с документами. |
Идеальное решение: одновременно работать с СРА-сетями и делать собственную партнёрскую программу, чтобы вебмастера сами выбирали, как им удобнее работать с вашим брендом.
Работа с партнёрами и улучшения сервиса
Мы открыты к предложениям от вебмастеров и учитываем их идеи
при разработке креативов. Сотрудники Travelpayouts оперативно передают нам фидбек, и мы вместе работаем над ростом дохода вебмастеров.
Например, в декабре 2021 — январе 2022 запустили вместе с Travelpayouts акцию с повышенной ставкой за продажу страховок ВЗР. В этот период многие ездили отдыхать, и наши партнёры смогли хорошо заработать с нами.
Улучшения сервиса
С 2019 у нас появились новые продукты:
- Страховка Антиклещ, популярная весной и летом.
- Телемедицина: когда можно удаленно проконсультироваться с врачом.
- Страховка от отмены рейса, которую можно купить отдельно.
- Запустили новый продукт — страховку от отмены/задержки авиарейса, которую можно купить отдельно. Такой пункт обычно можно включить в страховку ВЗР. Но у многих страховка ВЗР включена в ДМС, поэтому нет надобности её приобретать. Теперь такие путешественники могут застраховать свой рейс без оформления ненужной страховки. Рассчитываем, что это предложение покажет хорошие результаты, особенно на ресурсах, которые продают авиабилеты.
Сейчас готовим новые продукты, а также улучшаем текущие: проводим UX-тестирования и на их основе делаем доработки.
Три совета тревел-брендам, которые хотят запустить партнёрскую программу
- Проявите терпение: результаты не появятся сами собой сразу после запуска программы.
- Общайтесь и дружите с менеджерами Travelpayouts и с вебмастерами.
- Работайте над конверсией своего продукта и над узнаваемостью бренда.
