Развитие категорий, популярных направлений, добавление новых городов
Sputnik всегда фокусировался на российских городах. В результате этой стратегии сервис получил: широкий ассортимент, высокую конверсию в заказ, лучшие цены от поставщиков.
Летом 2020 года Sputnik продолжил развивать российские города, поэтому пандемия не слишком испортила планы сервиса. Партнёры, которые вовремя успели переключиться с Европы на Россию, получили огромный буст по трафику и заказам.
Sputnik вырос в 5-10 раз по следующим направлениям:
- Северо-запад: Санкт-Петербург, Псков, Великий Новгород, Калининград, Выборг.
- Юг России: Сочи, Анапа, Адлер.
- Центральная Россия и Поволжье: Москва, Нижний Новгород, Казань.
- Заграничные направления: Стамбул, Дубай и пляжи Турции.
Помимо конкретных городов, Sputnik вырос в 5-10 раз по трём категориям:
- Водные экскурсии
- Выездные (однодневные, многодневные)
- Необычные и авторские экскурсии
С последние 2 года на сайте Sputnik появилось много новых направлений, вот топ-8 городов, экскурсии в которых не продавались в 2019:
- Самара
- Пятигорск
- Кисловодск
- Владикавказ
- Волгоград
- Краснодар
- Ростов-на-Дону
- Ярославль
Плотная совместная работа с Travelpayouts и партнёрами: советы, инсайдерская информация, обучение
Среди всех партнёров, подключившихся в 2019-2020 гг. к партнёрской программе Sputnik, был только один изначально крупный проект. Остальные проекты выросли, так как активно работали с брендом по выгодным направлениям и использовали экспертизу Спутника и Travelpayouts по экскурсионной вертикали.
Основной подход, который мы использовали — работали очень плотно с ограниченным количеством партнёров. Задача — максимально вырастить выручку конкретных партнёров.
Мы помогали партнёрам оценивать трафик, планировать, когда и какие статьи публиковать, делились статистикой по популярным продуктам и направлениям, актуальным для конкретных блогов и статей.
Новым партнёрам рекомендуем начинать с самых популярных экскурсионных направлений в городах.
Примеры лучших направлений в городах:
- Санкт-Петербург: Петергоф, речные прогулки, Пушкин (Царское село), Выборг, Кронштадт, крыши, необычные дворы.
- Москва: речные прогулки, Москва-Сити.
- Казань: Свияжск, Болгар.
- Калининград: Куршская коса.
- Кавказ: Домбай, Приэльбрусье, Плато Бермамыт.
- Дубай: Бурдж-Халифа.
6 факторов, которые обеспечивают рост партнёрам Спутника
- Следование рекомендациям по контенту и установке промо-инструментов.
- Выбор популярных городов для статей и для отдельных проектов.
- Продвижение самых популярных категорий экскурсий.
- Следование трендам. Например, индивидуальные речные экскурсии в летний сезон.
- Постоянные сезонные изменения контента и экскурсий. Важно оперативно реагировать на изменения спроса туристов и предложений на Спутнике.
- Масштабирование удачных проектов и статей.
- Адаптация проекта под мобильные устройства — оттуда сейчас приходит бОльшая часть трафика на сайт Спутника.
Типы проектов, которые в основном работают со Спутником
- Контентные проекты с множеством страниц про города с главными достопримечательностями, вариантами проживания, развлечениями.
- Личные блоги.
- Агрегаторы нескольких экскурсионных сервисов, сравнение по ценам и отзывам. Именно сайт такого типа занимает одно из первых мест по продажам экскурсий на Спутнике в Travelpayouts.
Технические улучшения сервиса и партнёрских инструментов
Постоянная работа над технической частью сервиса помогает повысить конверсию. Улучшение партнёрских инструментов и добавление новых привлекает интересных партнёров и крупные проекты.
Технические улучшения сервиса
- Автоматизация бронирования большинства заказов по API — экономит ресурсы команды.
- Тестирование разных вариантов дизайна страницы.
- Улучшение ранжирования экскурсий.
Новые партнёрские инструменты и обновление существующих
Что было сделано за период с 2019-го года:
- Новая партнёрская форма заказа.
- Доработали API заказов: уже несколько крупных партнёров принимают оплату на своём сайте.
- Обновили дизайн всех виджетов экскурсий.
- Добавили iframe-форму бронирования в личный кабинет Travelpayouts.
5 советов брендам, которые планируют запустить партнёрскую программу
- Партнёрский маркетинг — долгая инвестиция. Чем раньше запустите партнёрскую программу — тем быстрее получите эффект для бренда.
- Найдите ту вертикаль, в которой бренд будет лучше всех на рынке партнёрского маркетинга.
- Расширяйте ассортимент по направлениям, которые пользуются спросом у туристов. На Спутнике так появились десятки новых городов и категорий экскурсий.
- Настройте автоматизацию бронирований, чтобы экономить ресурсы команды.
- Следите за трендами. Два ярких тренда 2021 года: аренда индивидуальных катеров и яхт и экскурсии в мини-группах.