Особенности соцсети
Соцсеть TikTok — миллиарды коротких роликов с незамысловатым сюжетом и видеоэффектами. От формата не веет новизной. Мегапопулярный Vine, закрывшийся после спада популярности, — яркое тому подтверждение. Стартап ТикТок из Поднебесной с большим рвением ворвался в сформировавшийся пласт и уже успел дать фору Инстаграму. По данным SensorTower в 2018 году в мобильных маркетплейсах TikTok занял 4 место (Android) и 1 место (iOS) по количеству загрузок.
Статистика посещаемости обновляется не часто, но по данным, актуальным на конец 2018 года, каждый день в TikTok заходит 800 миллионов пользователей. Такой планки китайскому проекту удалось добиться за год активного развития. Очевидно, что нельзя игнорировать ещё один популярный сервис как локальным лидерам мнений, так и крупным брендам.
В приложении есть два варианта для публикации: запись видео из интерфейса или загрузка. Во всех случаях максимальная продолжительность ролика ограничена 1 минутой. Вирусными становятся короткие видео до 15 секунд — это самый популярный формат среди активной аудитории.
После регистрации нового тиктокера с порога встречает вовлекающий контент. Меню просмотра разбито на две вкладки: «Подписки» и «Рекомендуем». В первой отображаются публикации из аккаунтов, за которыми пользователь следит. Во второй отображаются видео, которые рекомендует к просмотру умная лента. Чуть позже мы разберёмся, как она работает и насколько точно алгоритм распознаёт предпочтения.
Доступные форматы:
- Дуэты. За основу берётся опубликованный ролик, который размещается на половине экрана. В оставшемся пространстве отображается второе видео. С помощью «Дуэта» можно создавать контент с пространственным эффектом, например, передавать друг другу предметы или напевать песню.
- Реакции. Чем-то смахивает на конференцию по Скайпу. Поверх оригинального ролика размещается небольшой прямоугольник, где автор демонстрирует свое отношение к видео. В настройках приватности тиктокер может запретить записывать реакции на его клипы.
- TikTok взял лучше из Instagram Stories, разбавил функционал уникальными фишками и отправил мощный видеоредактор в свободный доступ.
Самые крутые функции:
- Огромная библиотека аудиоконтента с лицензионными правами. Можно встроить в ролик любой трек и не беспокоиться об ограничениях со стороны администрации соцсети. В Инстаграме за такой «проступок» контент удалят.
- Много встроенных масок и фильтров. Отдельно хочется выделить слоу мо, который затмевает все остальные варианты.
- Регулировка скорости записи: 0,3-3x.
- Встроенный таймер.
- Автоматическая ретушь объекта через «Эффект красоты».
- Удобное управление через жесты. Свайп ввверх переключает ролики, свайп вправо открывает профиль автора. Вызывает быстрое привыкание.
- Юзабилити программы на высшем уровне, и, несмотря на сходство с Инстаграм, в ТикТок хочется возвращаться за порцией контента, транслирующего повседневную жизнь или очередной челлендж.
Аудитория в России
По официальным данным, которыми любезно поделились представители компании, напрашивается логический вывод — проект ворвался в российский сегмент соцсетей, что называется, на максималках.
Метрики:
- 8 миллионов активных пользователей в месяц. По некоторым данным эта цифра уже неактуальна, а реальное количество активных юзеров достигает 15 миллионов.
- Каждый месяц тиктокеры из РФ смотрят 10 миллиардов роликов.
- 7 раз в день юзер заходит в приложение.
- Почти 40 минут свободного времени пользователи смотрят видео в TikTok.
- Около 60% — женщины.
По продолжительности сессии видео-соцсеть обошла основных конкурентов в молодёжном сегменте. К примеру, во Вконтакте россияне проводят в среднем до 30 минут в день.
Ядро аудитории — молодые люди в возрасте от 16 до 24 лет. Это накладывает отпечаток на содержание контента и меняет все принципы маркетинга, которые работают в других социальных сетях.
Какой контент пользуется спросом
В TikTok уже сформировался основной пласт форматов. Приложение обросло собственными терминами, запустило множество вирусных флешмобов и захватило умы подростков со всего мира.
Наиболее популярный контент:
- Челленджи. Необходимо повторить танец креатора (автора), спеть песню или выполнить определенное действие. Работы всех участников акции объединяются под одним хештегом. Первым в ленте отображается пользователь, который запустил challenge.
- Липсинки. Беззвучное исполнение песен. Кстати, ТикТок в России и конкуренты, например, Like, продвигались именно с помощью такого рекламного формата.
- Транзишены (transition). Классный эффект с быстрыми переходами, который выполняется без профессиональной техники.
Будем честны: в TikTok отлично заходит юмористический, танцевальный, музыкальный, трэшовый контент. Пользователи любят повторять новый танец за очередным инфлюенсером или рассказывать о том, как очередной 15-секундный ролик взорвал их представления о мироздании.
Публикации развлекательного характера набирают миллионы просмотров, комментариев, лайков, распространяются в другие профили и приобретают вирусную популярность. И если в том же Инстаграме можно публиковать фотографии с большим описанием и высказывать своё экспертное мнение, то в ТикТок такой возможности нет.
Бизнес-профили
Бизнес-аккаунты есть в китайской версии TikTok, их можно платно зарегистрировать за $100. Для пользователей из России функционал недоступен. Можно накрутить подписчиков и заслужить метку «Подтвержденный профиль», но отдачи от аккаунта не будет.
Социальная сеть открыто занижает охваты для публикаций коммерческих профилей. Так что раздел «Рекомендаций» остаётся только в далеких мечтах. Хотя есть некоторые исключения из правил, например, канал ТНТ.
Как продвигать аккаунт
Реклама в приложении появилась относительно недавно. Стоит отметить, что аудитория относится к ней довольно агрессивно. У пользователей сформировался устойчивая привычка, что TikTok — пространство для раскрытия творческих способностей и релакса. Смотреть во время отдыха навязчивую рекламу не очень хочется, да и эффект от такого продакт-плейсмента будет соответствующим.
Рекламные форматы для продвижения не слишком разнообразные, но есть уникальные механики, которые свойственны только этой социальной сети.
- Brand Takeover. Всплывающая реклама при входе в приложении. Один из самых раздражающих форматов. 1 000 показов в среднем стоит 6 долларов, минимальное дневное ограничение — 6 000 долларов.
- In-feed Native Video. Рекламное объявление показывается в новостной ленте или поверх воспроизводимого ролика. 1 000 показов в среднем стоит 6 долларов, минимальное дневное ограничение — 7 800 долларов.
- Челлендж по хештегам. Во вкладке «Поиск» отображается баннер с новой акцией. Лидеры мнений снимают видео, вставляют специальный hashtag и специально разработанную музыкальную композицию. Если ролики заряжают тиктокеров, то количество участников растёт, а вместе с ним увеличивается лояльность бренда. Последнее заявление, кстати, очень спорное. Стоимость организации челленджа — 60 000 долларов.
- Брендированные маски, линзы и стикеры, в том числе и с эффектом дополненной реальности. Посредством игровых механик пользователь знакомится с брендом через вовлечение. На данный момент формат закрыт для российских рекламодателей.
Отчеты об эффективности присылают представители площадки. Рекламного кабинета как у Вконтакте, Facebook и других платформ — нет.
Набор инструментов для таргетирования сильно ограничен:
- География.
- Пол.
- Операционная система.
- Тип подключения: мобильный Интернет или Wi-Fi.
Рекламодателям сложно оценивать эффективность кампаний, так как главная метрика — просмотры и количество роликов по определённому хештегу или музыкальной композиции.
Другие метрики:
- Просмотры видео.
- Переходы.
- Лайки.
- Комментарии.
Покупка рекламы у блогеров
TikTok несмотря на огромную популярность, находится в стадии развития. В России он нашёл целевую аудиторию и прочно закрепляется в телефонах и сознании молодежи. Для продвижения своего аккаунта есть лишь один неофициальный вариант — поиск лидеров мнений и закупка рекламы напрямую. Этот вариант подходит для начинающих тревел-блогеров и бизнеса, которые не хотят платить десятки тысяч долларов за рекламные форматы, эффективность которых сложно оценить.
На данный момент специализированных бирж поиска блогеров, как для Инстаграм, нет. Найти лидера мнений в TikTok можно через наиболее активную группу Вконтакте или вручную списываться с авторами из раздела «В тренде».
Стоимость публикаций от 300 до 10 000 рублей. За эти деньги можно разместиться у инфлюенсера с сотней или миллионом подписчиков.
Несколько советов по выбору «площадки» для размещения рекламы:
- Обращайте внимание на профили с бейджем «Популярный автор». Этим значком отмечаются популярные блогеры, которые публикуют вирусный контент.
- Анализируйте количество реакций. Кроме лайков смотрите на объём и содержание комментариев.
- Проработайте с блогером механику рекламной записи. Продукт или бренд должен грамотно вписаться в контент профиля.
В отличие от Инстаграм, TikTok запрещает размещение ссылок на сторонние ресурсы. Единственный вариант эффективного взаимодействия — упоминание рекламируемого аккаунта в ролике (так называемые отметки).
Будьте внимательны, у компании очень серьёзная политика в отношении рекламы. Соцсеть полностью контролирует все размещения и продвигает так называемых авторизованных блогеров, которые заключили соглашение с сервисом. Рекламные публикации, которые идут в обход, либо удаляют, либо для них снижают виральные охваты. С другой стороны, если нет трехзначного бюджета в долларах, а продвигаться нужно, то придётся заходить сбоку.
Алгоритм ранжирования
Для понимания ситуации необходимо знать один факт — разработчик TikTok компания ByteDance более 10 лет работает над новостным агрегатором с умной лентой Toutiao. Из этого можно сделать вывод, что «Рекомендации» должны работать идеально.
Что влияет на попадание в рекомендуемый контент:
- Длительность просмотра ролика. Если аудитория досматривает видео до конца, то это плюс в копилку автора. Именно поэтому многие тиктокеры делают ролики с упором на кульминационную развязку.
- Время постинга. Если ролик идет в «Рекомендации» и за определённый промежуток времени не набирает реакций, то это плохо. Вспоминаем, что ядро аудитории в первой половине дня на учебе или работе и публикуем видео рано утром или вечером.
- Реакции. Чем больше лайков, шеров, комментариев, тем лучше.
На практике умная лента действительно хорошо отрабатывает. Даже без доступа к геолокации она показывает контент пользователей из вашего региона или работы глобальных инфлюенсеров. И надо сказать, на время затягивает внутрь даже людей среднего возраста. Хотя это больше особенность соцсети.
Для начинающих блогеров есть ещё один серьезный плюс — их контент быстрее набирает «вес» и попадает в раздел рекомендаций. То есть ролик неизвестного юзера может собрать несколько миллионов просмотров за короткий промежуток времени, а работы популярного автора — в 10 раз меньше. Это нормальная практика для TikTok.
Контент для тревела
Основные тематики, которые заходят аудитории, мы указали выше. Музыканты, танцоры, юмористы и другие субъекты творческой ниши продвигаются на ура. Если стоит задача продвигать турагенство или тревел-блог, то можно пойти по пути развития личного бренда и взять за основу юмористические зарисовки, привязанные к товарам или услугам.
Несколько советов:
- Видео должны быть динамичными. Аудитория любит быструю смену кадров и креатив.
- Продвигать оффлайн-бизнес сложнее, чем онлайн-проекты.
- В роликах делать упор на творчество и удивлять аудиторию. Нужна грамотная интеграция продвигаемых объектов без навязывания.
- Отслеживайте раздел «Тренды», чтобы иметь представление о контенте, который популярен прямо сейчас.
В рамках ниши тревела можно публиковать:
- Интерактивные ролики с предложением угадать место.
- Красивые зарисовки из путешествий.
- Динамичные влоги.
Кстати, социальная сеть недавно запустил акцию для путешественников — челлендж #TikTokTravel. Тематические ролики набрали почти 2 миллиарда просмотров суммарно. И все это за скромный приз — камеру GoPro. Отправиться в интерактивное путешествие можно через этот сервис. Обязательно попробуйте!
Тонкости заработка
Блогерам-новичкам сложно заработать деньги в ТикТок. Во-первых, площадка жестко фильтрует рекламный контент, который «не согласован» с официальными представителями. Во-вторых, в видео нельзя встроить партнёрские ссылки или добавить кликабельное изображение. Есть информация, что в приложении может появиться новый формат рекламы: спонсорский ролик с кнопкой, которая перенаправляет на сайт рекламодателя. Когда эта функция откроется для публичного доступа неизвестно. В-третьих, в отличие от Инстаграм к записи нецелесообразно делать большое описание, его никто не будет читать из-за особенностей социальной сети.
Посмотрите, как рекламирует киберспортивное приложение Eforce популярный блогер Виктория Силина. Девушка просто разместила в описании упоминание бренда. Интересно, как бренд будет оценивать эффективность такого размещения?
Весь рекламный контент фильтрует огромный штат модераторов. Для того чтобы стать авторизованным партнёром TikTok, нужно привести друзей-блогеров, которые имеют фолловеров в Инстаграме или Youtube. Правила меняются постоянно, но пока что действует ограничение: в аккаунтах других социальных сетей должно быть на 70% больше последователей. Если приглашенную «звезду» добавили в особый список, то у того, кто привлек её на платформу, открываются дополнительные рекламные возможности. Размещённую рекламу у инфлюенсеров удалять уже не будут.
Жёсткие правила в отношении рекламы ограничивают и тормозят продвижение аккаунтов. У пользователя может быть десятки тысяч подписчиков, но заработать он на них не сможет.
У блогера остается несколько вариантов:
- Искать прямых рекламодателей в группе Вконтакте и других площадках.
- Предлагать свои услуги менее популярным коллегам через личные сообщения в TikTok.
- Продвигать личный бренд.
Возможно, через время появится возможность вставлять сторонние ссылки или делать кликабельные элементы в роликах, но пока что монетизация отходит на второй план, если у блогера нет привилегий.
Небольшая ложка мёда: к аккаунту TikTok можно привязать профили Instagram и Youtube. Иконки будут отображаться в профиле с активной ссылкой. Это не гарантирует увеличение последователей в других соцсетях, но хоть какой-то эффект от сотен тысяч подписчиков должен быть?
Другой пример — блогер @kipriyanovna: почти 400 тысяч подписчиков в TikTok и 200 тысяч в Инстаграме. В интервью изданию The Village Ольга отмечает, что много времени проводит за камерой, а профиль в ТикТок денег не приносит.
3 тревел-блогера в Tik Tok
Для поиска интересного контента в нише путешествий используйте встроенный поиск: по публикациям и хештегам. У блогеров можно позаимствовать идеи для вирусных публикаций.
@markeremin
На популярного блогера-путешественника Марка Еремина подписано 200 тысяч пользователей. У него есть метка верифицированного юзера, которая выдается лидерам мнений с 1 миллионом фолловеров в TikTok или других соцсетях.
Марк публикует заметки из путешествий, полезные советы для новичков и обзор достопримечательностей. Видео короткие, но динамичные и в хорошем качестве.
@arsen
Популярный travel-блогер: 270 тысяч подписчиков в TikTok, 519 тысяч в Инстаграме и 9 миллионов в Youtube. Есть бейдж верифицированного пользователя.
Арсен не дублирует контент в разные соцсети: публикации в Instagram и ТикТок почти не пересекаются. Содержание публикаций: заметки из путешествий по разным странам, краткий обзор достопримечательностей, общение с животными и т.д.
@fenomeno_91
Начинающий блогер: 4 тысячи подписчиков в Instagram и почти 3 тысячи в TikTok. Такого результата в видео-соцсети ему удалось достичь за 10 записей.
Анатолий Панов публикует видео с красивыми пейзажами, крутыми машинами и привлекательными девушками.
По уровню контента отличий между блогером с миллионом подписчиков и несколькими тысячами почти нет. Качество видео почти везде выше среднего, в кадре: красивый океан, горный пейзаж, пустыня.
Выводы
Плюсы:
- Легко создавать контент. Не нужно писать длинный сценарий, выстраивать свет. Достаточно зайти в «Тренды» и грамотно вписаться в челлендж.
- Удобный видеоредактор и большой выбор музыкальных композиций.
- Раскрутить аккаунт легче, чем в Инстаграме или Youtube.
Минусы:
- Трудно отслеживать эффективность. Есть количество просмотров и лайков, но нельзя отследить, какой процент от аудитории досмотрел ролик до конца или понять, откуда приходят подписчики: «Рекомендации», упоминание другого блогера.
- Высокий порог входа для официальной рекламы.
- Нельзя размещать ссылки на сторонние ресурсы.
- Нет механизма защиты от накрутки подписчиков. Рекламодатель не может оценить качество аудитории.
- Не все рекламные форматы доступны для России. В Китае через TikTok можно продавать товары — в ролике отображается кнопка корзины и ссылка.
- Маленький процент платежеспособной аудитории.
Развивать аккаунт в ТикТок однозначно стоит, особенно, если целевая аудитория — молодежь. Проект будет развиваться, сотрудничать с российскими брендами и блогерами. Рассматривайте продвижение как долгосрочный проект. Рекламные возможности со временем должны расшириться, вместе с модернизацией остального функционала. Несмотря на множество недостатков, на площадке есть трафик, у нее высокий уровень вовлечения и развитие в режиме «турбо».