Что такое Tripadvisor
Особенность Tripadvisor в том, что основной контент здесь создают сами пользователи, оставляя свои отзывы об отелях, ресторанах и других туристических объектах. Поэтому сервис ещё называют социальной сетью для путешественников.
Tripadvisor работает с 2000 года. Русскоязычная версия появилась в 2013 году и быстро завоевала популярность. По данным Semrush, у основной версии сайта больше 200 млн поискового трафика в месяц, а у ru-домена — 6-8 млн пользователей из России в месяц.
Путешественники из разных стран мира любят Tripadvisor за полезные отзывы о ресторанах, отелях, авиакомпаниях, круизах и городских достопримечательностях. По последним данным, на сайте опубликовано 867 млн отзывов и количество пользовательского контента увеличивается с каждым днём.
В Tripadvisor работает система контроля за фейковыми отзывами. Перед размещением комментариев в общем доступе, автор должен подтвердить правдивость своих слов. Возможно, именно поэтому в отзывах много чеков, фотографий меню и других полезных материалов.
Если гостиницу или другой объект заподозрят в размещении фейковых отзывов или целенаправленном снижении рейтинга конкурентов, компания потеряет все награды, полученные на платформе.
На главной странице собраны популярные направления, которые пользуются спросом у путешественников. По клику на город открывается карточка с советами: список достопримечательностей, кафе и рестораны с высоким рейтингом.
Визитная карточка Tripadvisor — тематические подборки. Путешественники могут больше узнать о местных традициях и посмотреть список заведений с аутентичной кухней. Например, на странице Нью-Йорка отображаются отели с классными барами, места для тех, кто любит ночное искусство и пиццерии.
В верхнем меню есть удобные фильтры, которые помогут найти отель, выбрать ресторан, арендовать автомобиль, заказать авиабилет и подобрать развлечения на вечер.
На странице ресторана есть вся информация, которая будет полезна туристам. Например, есть ли в заведении итальянская кухня и блюда для вегетарианцев. С отелями аналогичная ситуация: много фотографий в хорошем качестве, указаны средняя стоимость номера и список услуг, есть блок с отзывами гостей, а также показаны туристические объекты неподалёку.
Отдельный блок в карточке отеля выделен под меры защиты от COVID-19. Представители объекта на Tripadvisor рассказывают, как именно заботятся о гостях. Например, есть ли круглосуточная медпомощь и разметка для соблюдения социальной дистанции, и обязательно ли носить маски в холле.
Tripadvisor не проверяет точность списка мер защиты, но если гости отеля будут часто жаловаться на недостоверную информацию, сервис может наказать заведение.
Отзывы
Отзывы путешественников дают понять, стоит останавливаться в отеле или нет, в каком ресторане готовят вкусную пиццу и на какие театральные представления лучше не тратить время.
Каждый отзыв содержит максимум полезной информации: общий рейтинг, оценки по нескольким критериям, фотографии, впечатления туристов. Некоторые путешественники оставляют в комментариях советы и лайфхаки, которые помогут быстрее освоиться в отеле или выбрать самые вкусные блюда в местном ресторане.
Отзывы можно фильтровать по оценкам, месяцам посещения, языкам и другим критериям. Пользователи также пишут, для каких поездок используют отели. Легко понять, где остановиться в командировках или семейных путешествиях.
Преимущества Tripadvisor для путешественников
Tripadvisor уже давно превратился из энциклопедии отзывов в удобный инструмент для планирования поездок. Сервис экономит время и деньги, а также помогает находить интересные места.
Плюсы Tripadvisor:
- 8,4 млн объектов. Есть топовые гостиницы, рестораны, развлекательные заведения и места, которые известны только местным.
- 867 млн отзывов. Туристы ежедневно делятся впечатлениями о посещённых заведениях.
- Борьба с накруткой рейтинга. Только в 2018 году Tripadvisor удалил 1 000 000 фейковых отзывов.
- Сравнение цен. В карточке отеля показывается средняя стоимость номера у партнёров сервиса.
- Панорамные фото. Можно посмотреть интерьер в 360°.
- Много полезной и уникальной информации. Например, если какой-то ресторан не выложил прайс, цены в нём можно выяснить, посмотрев фото меню и чеков из отзывов путешественников. Из отзывов можно узнать, сколько просят за апельсины на рынке Барселоны или за специи на грузинском рынке. Некоторые гостиницы и рестораны выкладывают базовую информацию о заведениях, а путешественники дополняют её и помогают узнать важные детали.
- Геопривязка. После выбора местоположения и валюты появляется контент на соответствующем языке.
- Большое покрытие. В Tripadvisor доступно 49 регионов и 28 языковых версий.
- Рейтинги и награды. Можно выбрать отель или ресторан с высокими оценками. Каждый год команда сервиса награждает лучшие объекты в рамках премии Travellers’ Choice.
- Геймификация для пользователей. В социальной сети работает программа TripCollective, участники которой получают баллы за размещение любого контента и эмблемы.
- Личный кабинет. После регистрации можно писать отзывы, получать уведомления об изменениях в любимых заведениях и составлять списки мест, посещённых в поездках.
- Форум. В русскоязычной версии меньше активности, чем в английской, но пользователи с тем же рвением помогают коллегам.
- Мобильное приложение. Можно планировать поездку и делиться отзывами в любом месте, где есть интернет.
Партнёрская программа Tripadvisor
Участники партнёрской программы Tripadvisor в Travelpayouts могут зарабатывать на рекомендациях отелей и развлечений.
В отельной нише Tripadvisor работает с партнёрами по CPC-модели: аффилиаты получают 50% от дохода рекламодателя за каждый клик, который сделали пользователи, перешедшие с сайта Tripadvisor на партнёрские ресурсы.
То есть комиссия начисляется, если ваши пользователи перейдут на Tripadvisor и кликнут по предложению одного из партнёров проекта. Ссылки отображаются отдельно в карточке отеля и в блоке объекта на страницах поиска гостиниц.
Комиссия подтверждается после 10-ого числа следующего месяца.
В категории «Развлечения» Tripadvisor работает по привычной нашим аффилиатам CPA-модели: аффилиаты получают 4% от стоимости бронирования экскурсии или билета на вход к достопримечательности. Комиссия появляется в статистике в личном кабинете Travelpayouts примерно через 7 дней после даты проведения мероприятия, при условии, что заказ не был отменен.
Время жизни cookies — 14 дней после первого перехода на сайт.
Для подключения к партнёрской программе нужно отправить заявку в личном кабинете Travelpayouts. Рекламодатель проверяет каждый запрос и подключает новых партнёров. После аппрува откроется доступ к партнёрским ссылкам, баннерам и генераторам ссылок.
Tripadvisor принимает трафик из любых стран мира. В списке разрешённых источников: YouTube, медийная реклама и контентные проекты. По согласованию допускается монетизация push-трафика и подключение турагентств.
Преимущества для партнёров
- Tripadvisor — известный в туристической отрасли бренд, вызывающий доверие аудитории.
- Tripadvisor — одна из немногих партнёрок, с которой возможна работа по модели СPC. Эта программа может стать альтернативой контекстной рекламе, которую некоторые аффилиаты сейчас устанавливают на сайты, чтобы частично компенсировать потери из-за пандемии. Сейчас люди мало путешествуют, но продолжают ездить в командировки и планируют будущие трипы. Они смотрят отзывы, составляют список мест, которые хотят посетить, и вовлекаются в использование сервиса. Забронируют отель они, скорее всего, позже, а вот клик по понравившемуся объекту точно сделают.
Как зарабатывать с Tripadvisor
У аудитории Tripadvisor хорошие показатели вовлечённости — пользователи просматривают в среднем 5 страниц и проводят на сайте 10 минут. Большое количество полезного контента, быстрая загрузка и удобные инструменты в личном кабинете мотивируют их возвращаться на сайт снова.
Аудитория
Данные статистики получены из открытых источников — Semrush и Similarweb. Они могут отличаться от реальных показателей.
- Геопривязка. 73,79% аудитории из России, ещё 13,55% из Украины. Есть небольшая аудитория в Беларуси, Казахстане и других странах.
- Интересы. Путешествия, еда и напитки, искусство.
- Источники трафика. 82% приносят поисковые системы.
Советы по работе с контентом
- Делайте рейтинги и подборки.
Владельцам контентных проектов и тревел-блогерам, которые хотят зарабатывать на партнёрской программе Tripadvisor, стоит сфокусироваться на подборках отелей. Людям нравится смотреть рейтинги и рассказывать о своём опыте.
Аудитории понравятся любые подборки: топовые отели, гостиницы для бизнес-поездок, семейного отдыха и путешествий с друзьями. Постарайтесь максимально персонализировать контент под конкретную аудиторию. Даже если не были в отеле, о котором рассказываете в тексте, найдите неочевидные лайфхаки и выскажите свои мысли. - Добавьте больше визуала. Красивые фотографии обстановки в номерах или экстерьера лучше всего подогревают интерес.
- Используйте ключи в статьях. Соберите запросы по отелям и делайте развернутые обзоры.
- Откажитесь от сокращения ссылок и редиректов. Пусть люди видят, что URL ведёт на Tripadvisor.
- Не гонитесь за объёмом контента. При правильном подходе короткие описания принесут больше пользы, чем длинные тексты.
- Рассказывайте о российских направлениях. Сейчас люди почти не планируют зарубежные поездки, но интересуются российскими направлениями.
Подключиться к партнёрской программе Tripadvisor с премодерацией можно в личном кабинете Travelpayouts.
