Что такое арбитраж трафика
Арбитраж трафика (англ. traffic arbitrage) — перераспределение трафика с целью заработка. Арбитражник покупает и продаёт трафик. Здесь же предстоит узнать, что значит лить трафик. Термины «лить» или «слить» можно заменить простым синонимом — отправить.
Пример: арбитраж — это купить трафик за 1 000 рублей в Яндекс.Директ, «слить» его на авиабилеты и получить с этого 1 200 рублей. В данном примере доход составляет 200 рублей.
Это максимально упрощённый пример, на практике всё работает сложнее. Вам предстоит постоянно проводить эксперименты, преследуя главную цель — потратить на покупку трафика меньше, чем этот трафик в последующем принесёт. Или же получить с трафика больше, чем вы на него потратили. Балансирование между затраченными средствами и доходностью — это и есть основа арбитража.
С чего начать новичку
Начните с понимания, что для заработка на арбитраже нужно ответить на 3 фундаментальных вопроса:
- откуда лить трафик;
- куда лить трафик;
- как это лучше делать.
В каждой нише — тревел, гемблинг, знакомства и т.д. действуют свои принципы. Далее на странице мы рассмотрели основы арбитража в тревел-тематике.
Откуда лить трафик
Базовый принцип для всех ниш, в том числе и для туризма — в арбитраже используется чужой трафик: реклама, форумы и т.д. Трафик в среде арбитражников часто называют «трафом», вы наверняка встретитесь с этим на профильных форумах.
Типы трафика можно разделить по затратам и конверсии. Собственный опыт команды Aviasales показывает следующую картину:
| № | Источник | Затраты | Конверсия |
| 1 | Тизеры | Низкие | Низкая |
| 2 | Контекстная реклама | Высокие | Высокая |
| 3 | Соцсети | Высокие | Средняя |
| 4 | Баннеры | Низкие | Низкие |
| 5 | Форумы | Низкие | Средняя |
Низкая конверсия означает, что лишь малая доля трафика принесла доход. Например, вы направили 100 000 человек на покупку туристической страховки, и лишь 10 человек в итоге купили. В этой ситуации конверсия составляет 0,01%. Чем выше процент конверсии, тем в теории лучше.
Однако рассматривать каждый тип трафика нужно только в сумме — затраты + конверсия + доход.
У любого трафика есть стоимость. Чем она ниже, тем, как правило, качество трафа ниже. Например, 1 000 человек с Click-under рекламы стоят 200-400 рублей, когда 1 000 человек с контекста обходятся в разы дороже.
Работа с трафиком, который обладает низкой конверсией, может быть иногда выгодной. Всегда рассматривайте ситуацию в сумме: сколько вы потратили и сколько заработали.
В подавляющем большинстве случаев запрещена реклама на бренд. Также запрещён спам в любом виде (e-mail, в социальных сетях, мессенджерах и т.д.). Toolbar и iframe трафик также не приветствуется в большинстве случаев.
Перед тем, как начать работу, обязательно изучите правила. У каждой партнёрской программы в Travelpayouts свои требования к трафику. Вы сможете узнать о них после регистрации.
Куда лить трафик
Внутри одной темы вам предстоит решить сразу несколько вопросов. Во-первых, нужно понять, куда вы отправляете людей — на собственный проект или напрямую на сайт бренда.
В первом случае — это ваш сайт (блог, White Label страница и т.д.), и в большинстве случаев вы вольны направлять на него любой трафик, который хотите.
Во втором случае речь идёт про направление трафика напрямую на сайт бренда, и здесь уже появляются ограничения, о которых мы написали выше. Вы всегда должны учитывать требования партнёрской программы, так как в случае нарушения аккаунт блокируется без возможности вывода средств.
Также вам нужно выбрать продукт на котором вы будете зарабатывать: авиабилеты, отели, туры, страховки, и т.д. У каждого продукта и бренда своя ставка, так например, за проданный авиабилет выплачивается вознаграждение 1,35 % от стоимости, в отелях ставка выше — до 9%, в экскурсиях и страховках ещё выше — до 25%. Полный список партнёрских программ доступен в вашем кабинете Travelpayouts.
При выборе не стоит ориентироваться только на ставку и рассчитывать: где выше комиссия, та партнёрская программа и лучше — это неверно. Как правило, где более высокая комиссия, там и более дорогие ставки в рекламе.
Попробуйте все варианты, или хотя бы несколько разных. И по результатам тестовой открутки через месяц выберите то, что в вашем случае “конвертит” лучше всего. И далее на этом сконцентрируйтесь. Обязательно рассмотрите отели, т.к. в этом сегменте высокая маржа: 4-6% и средний чек выше, чем в авиабилетах или страховках.
В случае с арбитражом мобильного трафика, обязательно удостоверьтесь, что продукт, куда вы льёте трафик, обладает мобильной версией.
Пробуйте различные типы трафика в связке с различными партнёрскими программами.
Как лить трафик
Важно понимать, что в Travelpayouts вы зарабатываете не за количество людей, которые перешли по ссылке, а за количество продаж, которые ваш трафик сгенерировал. Поэтому на первую позицию выходит качество аудитории. Для попадания в цель старайтесь привлекать релевантный трафик.
Релевантный трафик — который соответствует продукту. Например, если вы работаете с семейными турами на море, то ваша аудитория — женщины с детьми и семейные люди.
«Усредненная» ЦА в тревеле выглядит следующим образом:
- Возраст 24-35 лет;
- Доля женщин немного превосходит мужчин;
- Долго принимают решения.
Ориентируйте свою рекламную кампанию на тех, кому нужен продукт. Например, не стоит направлять на билеты бизнес-класса людей младше 24 лет и т.д.
Особенности рынка
В работе вам нужно учитывать две главные особенности рынка:
- Низкая маржинальность;
- Длинное конверсионное окно.
В тревеле низкая маржинальность — например, с авиабилета вы заработаете в среднем 1,6% от стоимости. У других продуктов в нише свои ставки:
| Категория | Комиссия |
| Авиабилеты | 1,1-1,35% |
| Отели, проживание | 1,8-9% |
| Экскурсии | 1-12,5% |
| Страхование | 13,6-25% |
| Трансферы и другие услуги | 3-10% |
| Ж/д и автобусные билеты | 1-6% |
| Прокат авто и байков | 2,4-8% |
| Круизы | 0,5-5% |
| Пакетные туры | 2-7% |
| Банковские карты | 666-2 400 руб. |
Подключайтесь к платформе Travelpayouts, чтобы получить доступ к партнёрским программам известных тревел-брендов, таких как Авиасейлс, Яндекс.Путешествия, Tripster и многим другим.
При настройке рекламной компании лучше сфокусироваться на глубокой сегментации и узких таргетингах. Для этого вооружитесь статистикой поисковых запросов из Яндекс Вордстата.
Всегда помните о длинном конверсионном окне. Эффект от арбитража в тревеле приходит примерно через 3 месяца. Не беритесь за краткосрочные события, такие как акции или распродажи авиабилетов, туров и т.д. — подобные предложения краткосрочны, а значит, что в большинстве случаев вы не успеете окупить вложения.
Делайте рекламу по конкретным направлениям, по городам вылета или прилёта, по странам. Вы можете заранее подготовиться и сделать рекламу про праздники, например, про Новый Год или майские праздники.
Успешные кейсы
Деньги в арбитраже в тревеле есть.
Наш собственный опыт: при открытии авиакомпании «Победа» мы создали кампанию по их направлениям. Основной акцент кампании был сделан на низкие цены. Итого: ROI за 3 месяца работы составил 213%.
Ещё одна успешная стратегия — показывать рекламу тем , кто купил у вас услугу год назад. В среднем человек путешествует один раз в год, и если с момента прошлой покупки прошло примерно столько, то самое время предложить человеку снова отдохнуть.
Неплохо работает сегментация авиабилетов по конкретным направлениям и ретаргетинг на людей, которые искали авиабилеты ранее, но не покупали.
Чем более детализированную сегментацию вы сделаете, тем быстрее будет отдача. При настройке рекламы очень важно определить регион и подобрать максимально целевые ключевые слова. Уделяйте внимание деталям и не ленитесь написать под каждое слово свой креатив.
Ещё один трюк — приземляйте пользователей сразу же на результаты поиска, не заставляйте их искать самостоятельно.
Арбитраж для начинающих: секрет успеха
В арбитраже вам нужно всегда проводить эксперименты. Начиная с экспериментов на что и откуда лить и заканчивая буквально ручной настройкой рекламы. Если платформа, где вы берёте трафик, позволяет проводить A/B тесты, делайте это. Например, вы можете проверить гипотезы на своём трафике:
- Сработает ли стратегия давить на «хватай сейчас, а то закончится и станет дороже»;
- Подойдет ли ситуативный маркетинг.
Например, зная, что каждую неделю в ночь со вторника на среду повторяется одинаковое событие — меняются курсы IATA, а вместе с ними и цена на авиабилеты, вы можете построить на этом свою рекламную компанию и протестировать, как ваша аудитория на это реагирует.
В рамках постоянных экспериментов вы сможете не только однажды заработать на арбитраже трафика в тревеле, а постоянно поддерживать доход на достойном уровне.