Что такое лид-магнит
Лид-магнит — это бесплатный продукт, который продавец предлагает потенциальному клиенту на площадке для продаж. В роли активатора выступают плавающие баннеры, всплывающие окна или онлайн-чат, куда юзер вводит свои контакты. Главная задача — привлечь внимание пользователя и притянуть его «магнитом» к совершению целевого действия.
Зачем нужен лид-магнит
Лид-магниты — это ниточка, которая позволяет продавцу установить связь с покупателем. Он превратит рядового посетителя сайта в реального человека с которым можно связаться через телефон, электронную почту или мессенджер. Маркетинговые «ловушки» создаются для:
- Прогрева аудитории. Юзер вводит email и ему периодически приходят релевантные предложения. Если всё сделать правильно, то с большой долей вероятности клиент перейдёт из потенциальных в реальные.
- Установки прямой связи. Для этих целей необходимо добавить в форму поле телефона. Получить его гораздо сложнее, чем электронную почту, но и уровень коммуникации с условным лидом будет выше.
- Добавления в автоворонку. Если продажи основаны на пошаговом алгоритме, то лид-магнит переведёт клиента на первую ступень.
Всё это будет работать, только если придерживаться нескольких правил. Мы озвучим их дальше в статье и разбёрем вместе с примерами.
Основные виды лид-магнитов
Стандартизированной классификации нет, продавец может создать уникальные схемы маркетинговых «ловушек». Поэтому логично объединить их в категории по типу содержимого.
Обязательные
Это высший уровень пилотажа, так как в качестве бонуса за предоставление пользователем контактных данных продавец даёт взамен то, что и так обязан отправить: коммерческое предложение, прайс-лист на определённую категорию товаров или примеры образцов. Если подать форму захвата под специальным «соусом» и персонализировать её, пользователь почувствует заботу и охотно впишет в форму свой телефон или ссылку на страницу Вконтакте.
К этому виду также можно отнести формы заказа обратного звонка, консультации и так далее.
Подарочные
В подарок за заполнение формы посетитель получает не коммерческое предложение, а реальный бонус: скидку на услуги, тестовый период, промокод.
При создании подарочных лид-магнитов стоит протестировать несколько стратегий. Хорошо работают такие «ловушки», когда пользователь собирается закрыть страницу в браузере или долго изучает подробности услуги.
Информационные
Формат используется чаще всего, продавцу не нужно делать персональную скидку и уменьшать доход от покупки, а клиент получает подборку самых популярных туров в мае или чек-лист по подготовке к поездке в Таиланд для новичков.
Какие лид-магниты можно использовать в тревел-блоге
Маркетинговые «ловушки» будут работать почти в любой нише, если грамотно их составить и продумать схему распространения. Наши примеры лид-магнитов помогут перейти от теории к практике и дадут основу для генерации собственных идей.
В тревел-блоге успешно приживаются информационные и подарочные магниты. В своем блоге путешественник Олег Лажечников предлагает карту-путеводитель по местам Таиланда за email. Лид-магнит сделан просто, но эффективно. В описании указано количество точек и то, что описание составлено на основе личного опыта, а не общедоступной информации из Википедии.
Схема идеальная, но есть один недостаток. Pop-up показывается через несколько секунд после открытия страницы. То есть под таргетинг попадают все посетители, а не те, которые долго находились на сайте и скорее всего, заинтересованы в контенте.
В тоже время, при переходе на другую страницу отображается другое окно с информационным лид-магнитом.
Использование нескольких формат захвата позволяет сегментировать аудиторию и повышать конверсию в email-подписчиков.
Кстати, Олег мог бы сделать подарочный лид-магнит из промокодов на страховки, отели и симкарты, которые он открыто предоставляет на специальной странице, но он решил сосредоточиться на информационных предложениях.
А вот в блоге Sochipoplanu допущено несколько ошибок в размещении лид-магнита. В конце статей размещена форма подписки, за заполнение которой посетитель будет получать скидки и горячие предложения.
При этом создатели сайта не учли несколько важных моментов:
- Блок не подстраивается под длину контента. Он всегда располагается под виджетом с достопримечательностями и далеко не все долистают до него.
- Подобран слишком яркий фон, часть текста плохо читается.
- Не продумано предложение. Пользователь не поймёт, как часто ему будут приходить оповещения и какие именно скидки он получит.
Как предложить лид-магнит
Использовать лид-магниты можно не только во всплывающих окнах на сайте. Вот ещё несколько удачных мест:
- На 404 странице. Креативное оформление и весомый бонус подогреют интерес.
- «Врезки» в контенте.
- В видео. Хорошо будет смотреться небольшой баннер или интерактивная форма.
- На отдельной странице. Через определённое время нахождения посетителя на странице выводим pop-up и по клику перенаправляем в «ловушку».
- В промо-посты на страницах соцсетей.
Главное правило, которого стоит придерживаться, чтобы предложить магнит — ненавязчивость и забота о пользователе. В идеале, заполнение формы и получение материала должно «вылечить» острую «боль» клиента. Если трудно найти недорогой отель в Тайланде, то предложите промокод на скидку в хорошем месте. Если путешественник хочет тур под «ключ» с оформлением визы, страховки и экскурсии на крыше Эйфелевой башни, то предложите ему всё это и дайте контакты организатора экскурсий.
Каким должен быть эффективный лид-магнит
Правильная стратегия по лид-магнитам предполагает точечную проработку и тестирование. Стоит разработать несколько вариантов форм захвата и протестировать их в разных местах, чтобы найти самые эффективные связки.
Для подготовки эффективного магнита используйте наш чек-лист:
- Продемонстрируйте пользователю преимущества, которые он получит за ввод телефона или электронной почты. Если в качестве бонуса предлагается подборка красивых мест Барселоны, то покажите фрагмент документа.
- Сформулируйте четкий призыв к действию. Например, «Получите промокод на 20% скидку в отеле Grandcapital».
- Выберите правильное место для размещения лид-магнита. На посещаемых блогах эффективно работают нативные блоки в статье, они выглядят ненавязчиво и вызывают доверие.
- Составьте политику конфиденциальности и обработки персональных данных. В форме укажите, что при подписке пользователь соглашается с политикой конфиденциальности.
- Сделайте эффективную подпись для кнопки подтверждения. Разница между «Отправить» и «Сэкономить в отпуске» существенная.
- Перед публикацией проверьте, что почты и данные собираются корректно.
Идеальный лид-магнит даёт потенциальному лиду «плюшки» и на шаг приближает к приобретению продуктов или заказу услуг.
Где искать идеи для лид-магнитов
Если нет четкого понимания, как преподнести маркетинговую «ловушку» в определенной нише, то стоит обратиться к внешним источникам. В первую очередь, посмотрите на сайты конкурентов. Проанализируйте 10-20 «соперников» и выделите ключевые идеи. Также стоит ознакомиться с большим подборками Lpgenerator и Convertmonster: «69 идей высокоэффективных лид-магнитов. Часть 1», Часть 2.
Анализируйте тренды и применяйте новые инструменты для увеличения продаж. К примеру, сейчас пользуются спросом квизы (интерактивные опросы) с элементами геймификации. Пользователь отвечает на несколько вопросов, а в конце получает скидку или информационный материал. В свою очередь, продавцу приходят не только контактные данные, но и полный портрет клиента.
5 главных мыслей статьи
- Лид-магнит подогревает интерес клиента и ускоряет его знакомство с продавцом.
- Посетитель должен чётко понимать, за какое вознаграждение он оставляет данные: бонус или письмо с подборкой туров раз в неделю.
- Лид-магнит должен решать проблему пользователя.
- Обязательно проверьте настройку сбора почт и данных перед публикацией лид-магнита.
- Чтобы найти тему для лид-магнита анализируйте конкурентов и тематические подборки.