Аудитория
15-25% путешественников, которые покупают авиабилеты онлайн, хотят дополнительно заказать трансфер. Чтобы продать трансфер, нужно рассказать потенциальному покупателю, какие его главные проблемы решит заказ трансфера. Мы собрали 4 категории путешественников, которые обычно заказывают транспорт, и для каждой из них расписали, какие проблемы пользователя вы можете решить.
Кто обычно заказывает трансфер
1. Самостоятельные путешественники с детьми или негабаритными грузами: спортивное снаряжение, например.
Проблемы которые решит трансфер:
- В общественном транспорте ехать долго, тяжело, неудобно. Надо как-то держать и чемодан, и ребёнка за руку.
- Хочется быстрее оказаться в отеле, так как дети капризничают после утомительного полёта.
- Нужна вместительная машина с детскими креслами.
- Ехать в общем автобусе-шатле некомфортно: он останавливается в нескольких отелях по пути, но не остановится по требованию, если вам понадобится.
- На трансфере можно отправиться не только в отель или аэропорт, но и поехать из отеля в парк аттракционов, например. Самые популярные направления ищите в нашей статье «Как повысить доход с тревел-сайта: трансфер до парков аттракционов».
2. Большие компании путешественников — 5+ человек.
Проблемы которые решит трансфер:
- Стандартная машина такси будет маленькой для всех, несколько такси заказывать дорого.
- Учитывая большое количество путешественников, расходы на общественный транспорт уже будут сравнимы со стоимостью трансфера.
- Поехать на экскурсию будет даже дешевле трансфером, чем купить экскурсионные туры.
- Одно из мест, где трансфер почти необходим, — экзотические страны. Общественный транспорт не всегда хорош, местные жители не всегда понимают английский. Гораздо проще заранее позаботиться о комфортном перемещении. Почитайте нашу статью: «Intui.travel: популярные маршруты трансфера в Африке».
3. Крупные организации своим сотрудникам.
Проблемы, которые решит трансфер:
- Можно заказать машину класса люкс.
- Сотрудника встретят в аэропорту, он не опоздает на встречу, так как не будет искать такси.
- Если в командировку едет группа сотрудников, удобно заказать большой автомобиль.
4. Тревел-агентства своим клиентам. Почти в каждый пакетный тур входит трансфер от аэропорта до отеля или есть возможность дозаказать его при покупке тура.
Этот пункт предполагает две возможности заработка. Если ваш блог или ресурс предназначен в том числе для тревел-агентов, они могут заказать трансфер для клиентов, используя вашу партнёрскую ссылку.
Если вы сами занимаетесь организацией пакетных туров, вы тоже можете зарабатывать дополнительно на трансфере с Travelpayouts. Разместите на своём сайте виджеты или партнёрские ссылки и предлагайте клиентам заказать трансфер самостоятельно, если он не входит в пакетный тур.
Проблемы, которые решает трансфер:
- Передвижения из аэропорта до отеля и обратно часто вызывают негатив. Это долго, потому что автобус заезжает в несколько отелей, из-за этого же приходится выезжать очень рано, чтобы успеть в аэропорт. Трансфер прибудет в нужное время с учётом загруженности дорог и поедет только в нужный пункт назначения.
- Раздражают заезды в магазины сувениров. Трансфер не останавливается в ненужных местах.
- В машинах Intui.travel есть WiFi, можно зарядить телефон. Поэтому поездка пройдёт гораздо комфортнее.
- Отличный трансфер — это существенный плюс при оценке качества пакетного тура.
Почему путешественники не хотят заказывать трансфер
Собрали возражения, которые могут возникнуть у путешественников. Ответ на каждый из них может стать темой для отдельной статьи. В каждом пункте приведём примеры контента, который можно подготовить.
Трансфер гораздо дороже такси.
Стоит объяснить, что это далеко не всегда так. Трансфер может стоить немного дороже, но это компенсируется комфортом поездки. Иногда трансфер стоит столько же, сколько такси, или даже дешевле. Главный плюс трансфера — путешественник заранее знает стоимость поездки. В такси возможны различные накрутки: ночной тариф, багаж и даже плата за простой в пробках. Часто путешественник даже не может предположить, сколько он заплатит в итоге, особенно, если он впервые в стране и не знает всех тонкостей.
Какой контент делать:
- Статьи «Как добраться из аэропорта до центра <название города>» или «Сколько стоит добраться из аэропорта до центра <название города>». Сравните общественный транспорт, такси и трансфер.
- Бюджет поездки. Выбираете любую страну или город и готовите бюджет поездки, включая в него трансфер и рассказывая о его преимуществах.
Трансфер можно заказать только из аэропорта до отеля
Для пользователя слово трансфер часто равно «доехать от аэропорта до отеля». На самом деле, трансфер можно заказать в отель или даже на автобусную остановку и отправиться на нём к достопримечательностям или в торговый центр. Плюсы очевидны: путешественники едут только со своими друзьями или семьёй и только в нужный пункт назначения, останавливаясь только по просьбе пассажиров.
Какой контент делать:
- Статьи «Как добраться до <название достопримечательности>». Сравните несколько вариантов по стоимости и комфортности.
- «Что делать в <название города>». Предложите развлечения или даже целый туристический маршрут на несколько дней, упомянув, как лучше добираться из одной точки в другую.
Сложно заказать на сайте
Многим туристам всё ещё проще поймать такси или заказать через приложение. Трансфер — это что-то неизведанное и включённое только в пакетный тур.
Какой контент делать:
- Подробные инструкции о том, как заказывать трансфер.
- Обзор сервиса Intui.travel.
Непонятно, какую машину выбирать
Турист может запросто застрять на этапе выбора авто.
Какой контент делать:
- Расскажите об автомобилях, которые можно заказать на Intui.travel.
- Посоветуйте автомобили для различных семей и компаний. Например: «Какой автомобиль заказать для семьи из 5 человек».
- Посоветуйте автомобили для различных ситуаций: «Какой автомобиль заказать для поездки на <название достопримечательности>». Это актуально для достопримечательностей, к которым сложно добраться.
Популярные направления на лето 2019
В таблице указаны посадочные страницы для каждого направления. На посадочной странице собраны самые популярные маршруты для трансферов, поэтому пользователю даже не придётся вспоминать название конечной точки, он может просто выбрать её из списка. Средняя стоимость трансфера 60 евро.
| Страна | Посадочная страница |
| Турция | https://www.intui.travel/transfer/turciya/ |
| ОАЭ | https://www.intui.travel/transfer/dubai/ |
| Греция | https://www.intui.travel/transfer/greciya_-_kipr/ |
| Россия | https://www.intui.travel/transfer/rossiya/ |
| Испания | https://www.intui.travel/transfer/ispaniya_-materik/ |
Греция — одно из направлений с высоким средним чеком. Специально для нашего блога Intui travel подготовил ссылки на популярные маршруты трансферов в туристических греческих городах.
Афины
- Афины международный аэропорт – Древняя Олимпия | от 224 евро
- Пирей порт – Ancient Olympia | от 288 EUR
- Афины международный аэропорт – Афины район центра города | от 31 евро
- Марина Зеас порт – Athens city centre | от 39 евро
Парга
- Лефкас Превеза аэропорт – Parga | от 60 евро
- Лефкас Превеза аэропорт – Превеза Город | от 60 евро
- Лефкас Превеза аэропорт – Vrachos | от 169 евро
Карпатос
- Карпатос аэропорт – Карпатос район центра города | от 15 евро
- Карпатос аэропорт – Пигадия Бич | от 15 евро
- Карпатос аэропорт – Кира Панагия | от 35 евро
- Карпатос аэропорт – Афиартис | от 15 евро
- Карпатос аэропорт – Аркаса | от 23 евро
Салоники
- Салоники аэропорт – Город Салоники | от 18 евро
- Салоники аэропорт – Псакудия | от 64 евро
- Салоники аэропорт – Hanioti | от 35 евро
- Салоники район центра города – Скала | от 104 евро
- Салоники район центра города – Перея | от 25 евро
Миконос
- Миконос аэропорт – Город Миконос | от 14 евро
- Миконос порт – Город Миконос | от 78 евро
- Миконос аэропорт – Ornos | от 42 евро
- Миконос аэропорт – Elia | от 19 евро
- Миконос аэропорт – Psarou Beach | от 14 евро
