Что случилось
Клиенты ePayments получили письмо с объяснением, которое мы приводим ниже.
11 февраля 2020 года платёжная система ePayments договорилась с Управлением по финансовому поведению («FCA») приостановить всю деятельность на счетах своих клиентов. Это решение было принято после пересмотра FCA систем и средств контроля за отмыванием денег ePayments, которые выявили недостатки, требующие исправления.
Компания ePayments надеется как можно скорее внести улучшения и возобновить работу и уверяет, что средства клиентов защищены в обычном режиме.
По всем вопросам можно написать в службу поддержки ePayments: support@epayments.com.
Что делать, если выплаты от TP вы получали на ePayments
Мы приостановили выплаты на кошельки ePayments и советуем вам прямо сегодня изменить платёжные реквизиты в Travelpayouts. Подробнее о способах вывода денег можно почитать в статье в блоге.
Выплаты проходят в штатном режиме и завершатся к 20 февраля. Если вы успеете изменить реквизиты до 19 февраля, то получите средства в автоматическом режиме. После 20 февраля мы будем производить выплаты вручную, и вам нужно будет обратиться напрямую в нашу службу поддержки.