Что такое Clubhouse
Clubhouse — глобальный голосовой чат. Общаться в «Клабхаусе» можно только голосом и только в режиме реального времени, написать участниками невозможно ни лично, ни во время общего разговора.
Общение происходит в комнатах: открытых для всех и закрытых — с доступом по приглашению. Создать комнату может любой участник.
Также в Clubhouse есть клубы — фактически, это обычный аккаунт, на который можно подписаться, чтобы следить за комнатами, которые организует клуб.
Как зарегистрироваться в Clubhouse
Вот здесь начинаются некоторые сложности. Пока Clubhouse доступен только для владельцев устройств Apple: iPhone, iPad. К тому же попасть в соцсеть можно только по приглашению.
Инвайты на «Клабхаус» даже начали продавать на Avito, «Юле» и других маркетплейсах, в чатах и соцсетях.
Но не торопитесь тратить деньги или разыскивать бесплатные инвайты, просто зарегистрируйтесь в Clubhouse по номеру телефона. Пользователям Clubhouse, у которых в телефонной книге записан ваш номер, придёт уведомление, что вы хотите подключиться к приложению. Кто-нибудь из них «одобрит» вас — одобрение не требует траты инвайта.
После подключения вы сразу сможете создавать комнаты для общения.
Первые шаги в Clubhouse
- Выберите интересы. Это поможет алгоритмам «Клабхауса» рекомендовать вам релевантные комнаты и людей.
- Подробно заполните bio. На его основе люди сделают выводы: стоит ли на вас подписаться или позвать спикером в комнату.
- Подпишитесь на интересных вам людей, они, вероятно, подпишутся в ответ. Чем больше у вас подписчиков — тем вероятнее, что ваши комнаты соберут больше слушателей. Слушатели приходят в комнаты по принципу снежного кома. Вашим подписчикам приходит пуш, что вы общаетесь в комнате. Когда они присоединятся — уже их подписчикам придёт пуш. Так у новичка в «Клабхаусе» комната моментально может набрать популярность, если среди его немногочисленных подписчиков есть кто-то с большим количеством фолловеров.
Как собрать людей в комнате и удержать их внимание
Придумайте привлекательное название комнаты, расскажите в описании, о чём будете разговаривать.
Выстрелить может комната с любой темой. Даже если вы просто предложите обсудить прошедший день. Если вашим подписчикам хочется послушать вас и поговорить с вами, они придут в комнату. Однако конкуренцию вам составляют и другие комнаты с интересными спикерами, поэтому лучше всё-таки придумать что-то привлекательное, чтобы выбрали именно вашу беседу.
Запланируйте событие в Clubhouse
На главное странице показываются предстоящие события, на спикеров которых пользователь подписан, а значит, получит уведомление, когда комнаты откроются.
Событие можно расшарить и добавить в календарь.
Если кликнуть на иконку календаря в верхнем меню, то откроются все события, которые подобраны по интересам пользователя. Чтобы получить пуш о начале чата, надо подписаться на кого-то из спикеров или на всех сразу, как предлагает Clubhouse.
Закиньте ссылку на комнату в соцсети
Скорее всего, нет смысла анонсировать событие сильно заранее. Можно объявить за несколько часов и потом уже при старте беседы скинуть ссылку на комнату и пригласить присоединиться.
Позовите известного гостя
Хороший способ собрать слушателей — пригласить в качестве спикера комнаты популярного человека. Недавно самой популярной комнатой в русскоязычном «Клабхаусе» стал чат с Олегом Тиньковым. На пике в ней было 5 000 слушателей. Возможно, было бы больше, но это на данный момент максимум, который вмещает комната. Если желающих попасть в неё больше, они встают в очередь и попадают в чат, когда кто-то выходит.
В англоязычном «Клабхаусе» самой популярной комнатой стала беседа с Илоном Маском. Этот разговор даже записали и выложили на YouTube. Вообще правилами Clubhouse запрещено записывать разговоры и выкладывать в сторонние сервисы. Однако при общении со знаменитостями запись всё же делают с разрешения всех спикеров чата.
Естественно, не надо стремиться приглашать только знаменитостей самого высокого полёта. Это может быть и человек, известный в узкой нише.
Обязательно должен быть один или несколько модераторов
Если в комнате много участников, обязательно выделите отдельного человека или нескольких человек, которые будут только модерировать комнату. Если в комнате будет гость, интервьюер должен быть занят только общением с ним, а модератор отвечает за «техническую» часть: вовремя давать слово другим спикерам и отключать их, возможно, делать анонсы и какие-то объявления, если беседа вдруг прервалась, чтобы не было пауз и тишины.
Продумайте план беседы
Конечно для дружеского обсуждения прошедшего дня в «Клабхаусе» план беседы вам не понадобится. Если же вы планируете собрать сторонних слушателей, то подумайте заранее, о чём будете рассказывать и как. Если пауза в беседе затянется, слушатели быстро перетекут в более активные комнаты.
В процессе беседы стоит напоминать участникам о том, что вы обсуждаете в комнате, кто в числе спикеров и чем они известны — это поможет удержать аудиторию.
Общайтесь с аудиторией
«Клабхаус» привлекает не только тем, что можно запросто пообщаться с известными людьми, но и некой лёгкой атмосферой бара. Собрались с новыми интересными людьми, побеседовали, разошлись. С кем-то продолжили полезное знакомство. Чтобы поддерживать эту атмосферу, обязательно надо общаться со слушателями в комнате. Лучше даже отказаться от традиции давать слово для вопросов в конце выступления и превратить событие не в аудио-вебинар, а в беседу, в которую слушатели могут включаться практически на любом этапе.
Напоминайте слушателям о подписке на спикеров и других участников
Так вы растите свою аудиторию и привлекаете новый трафик в комнату в моменте. Часто спикеры продвигают свой продукт и собирают лиды прямо во время трансляции:
- делают анонс;
- рассказывают, что больше информации можно найти в блоге/Facebook/Telegram-канале;
- приглашают добавиться в друзья или загуглить блог.
Что за человек на иконке Clubhouse?
У Clubhouse довольно необычная иконка — с фотографией человека. Как оказалось, это не создатель и не вдохновитель соцсети, а её популярный участник. Фотография на иконке меняется примерно раз в месяц с очередным обновлением приложения.
