О сервисе Localrent
Localrent — это онлайн-сервис проката авто на курортах. По сути, сервис является агрегатором локальных прокатных компаний: компания находит небольшие местные прокаты, отбирает лучшие из них и контролирует качество их работы.
У сервиса относительно небольшая география покрытия: Крым, Черногория, Чехия, Грузия, Кипр, Болгария, ОАЭ, Греция, Сочи, Армения, Турция и Таиланд. Именно это позволяет тщательнее отбирать и контролировать прокатные компании, обеспечивая высокое качество услуг.
Преимущества Localrent для путешественников
- Одно из ключевых преимуществ сервиса перед такими конкурентами, как Hertz и Budget, — низкий аванс (предоплата), который составляет всего лишь 15% от суммы брони. Остальная часть суммы выплачивается на месте, в момент, когда клиент получает ключи от автомобиля.
- Прямое сотрудничество с местными пунктами проката позволяет снизить цены на 5-10% по сравнению с конкурентами.
- Другой плюс сотрудничества напрямую с локальными прокатными компаниями — высокое качество предоставляемых услуг.
- Клиент выбирает конкретный автомобиль, а не класс авто или похожие модели. В настройках фильтров на сайте можно задать множество параметров для подбора — от типа коробки передач до наличия Wi-Fi в машине. Замена авто возможна только с согласия клиента.
- Русскоязычная поддержка клиентов в социальных сетях, мессенджерах, по почте и телефону.
- На период пандемии сервис ввёл бесплатную отмену бронирования для отдельных автомобилей: если аннулировать заказ более чем за 24 часа до получения машины, Localrent вернёт полную сумму аванса.
Партнёрская программа Localrent
Аффилиат получает 50% от прибыли рекламодателя с заказа. В среднем эта сумма составляет 21 евро. Комиссия выплачивается при условии, что клиент не отменил бронирование. Учитываются продажи с десктопной и мобильной версий сайта. Срок жизни cookies — 30 дней.
Партнёрские инструменты
Для работы с программой аффилиатам доступны ссылки, виджет поиска авто и white label.
Виджет поиска автомобиля
Для партнёрского виджета можно предзадать страну и город — это повышает конверсию из ваших читателей в переходы на сайт рекламодателя, так как пользователю приходиться совершить меньше кликов, чтобы посмотреть доступные для аренды автомобили.
В виджете можно изменить цветовую схему, включить/отключить примеры машин, убрать логотип Localrent и заголовок. Помимо этого к виджетам можно добавить дополнительный маркер, чтобы отследить в статистике продажи конкретных виджетов.
Уровень конверсии из посетителей сайта аффилиата в переходы на сайт рекламодателя зависит от типа контента:
- Блогеры (при использовании реферальной ссылки) — от 4 до 7% из перехода из поста в покупку;
- Тематические сайты про аренду авто — от 1,5 до 2,7%;
- Сайты для покупки туруслуг — от 1 до 2,1%.
Преимущества партнёрки Localrent для аффилиатов
- В сумму бронирования входит в том числе страховка, стоимость которой иногда составляет 50% от аренды. Это обеспечивает высокий средний чек.
- Рекламодатель часто делится самыми актуальными и полезными данными: особенностями целевой аудитории для каждой страны, средней глубиной и продолжительностью бронирования, самыми популярными марками авто, советами по созданию конверсионного контента и другими полезными инсайтами.
Целевая аудитория и особенности бронирования
Один из больших плюсов работы с офферами по аренде авто — однородный состав аудитории, который практически не меняется от страны к стране. Много полезной информации по составу и особенностям аудитории можно узнать из вебинара с рекламодателем. Вебинар прошёл в 2018 году, но большинство данных из него актуальны и сейчас.
Основные моменты про аудиторию сервиса:
- услугами аренды авто активно пользуются люди в возрасте от 23 до 50 лет, но самая «горячая аудитория» — 30+;
- 60% бронирующих — женщины, но сами брони оформляются на мужчин;
- более 60% путешествуют с семьёй;
- более 50% выбирают более доступный вариант (в частности, представители старшего поколения предпочтут авто с механической коробкой передач).
Рекламодатель предоставил данные о возрастном делении аудитории по крымскому направлению. Эти данные актуальны и для других направлений.
Важно отметить, что, помимо туристов из России, сервисом активно пользуются граждане стран СНГ — Белоруссии, Украины и Казахстана.
Что касается глубины бронирования, то, как можно судить из внутренних данных рекламодателя, она постепенно возвращается к допандемийным временам: путешественники бронируют авто за 11-13 дней на срок до 6 дней.
Аффилиатам стоит иметь в виду, что пользователи в среднем совершают заказ в течение 1-3 недель после первого захода на сайт.
Топ-20 направлений в России и за границей (2020 год)
- Симферополь, Крым
- Тбилиси, Грузия
- Адлер, Россия
- Ларнака, Кипр
- Сочи, Россия
- Анталья, Турция
- Подгорица, Черногория
- Тиват, Черногория
- Калининград, Россия
- Ялта, Крым
- Будва, Черногория
- Ереван, Армения
- Пафос, Кипр
- Дубай, ОАЭ
- Кайсери, Турция
- Батуми, Грузия
- Стамбул, Турция
- Севастополь, Крым
- Айя-Напа, Кипр
- Алушта, Крым
Несмотря на увеличившийся спрос на внутренние направления, они дают лишь 41% от всех заказов, 59% приходится на зарубежные страны, такие как Черногория, Кипр, Грузия, ОАЭ и Турция.
Советы по работе с контентом
Очень много практических советов по созданию контента для эффективной работы с партнёркой можно почерпнуть из вебинара Localrent. Приведём некоторые из них.
- Если вы ведёте блог, лучше рекомендовать пользователям то, чем вы пользовались сами: практика показывает, что личный опыт работает лучше всего. В этом плане большим преимуществом является тот факт, что у Localrent можно забронировать конкретный автомобиль.
- Отлично работают списки, графики, разного рода аналитика и сравнительные данные.
- Пишите инструкции чаще, в том числе о том, как арендовать автомобиль — не все путешественники знают, как это делается. ~30% клиентов — люди, арендующие машину впервые в жизни.
- Не бойтесь приводить сравнения сервиса с другими, но делайте это грамотно. У рекламодателя есть интересный кейс, как один из аффилиатов в статье про аренду авто в Дубае поставил ссылки на разные агрегаторы. При том он упомянул Localrent как сервис, где можно взять премиум-автомобили. В результате сейчас от этого аффилиата приходят заказы именно на такие машины.
- Небольшие автомобили, такие как VW Polo, Kia Rio, Renault Clio и их аналоги — самые популярные марки авто по большинству направлений.
Всегда ли Localrent лучше конкурентов?
Поскольку сервис работает не во всех странах, главное, с чем может столкнуться аффилиат в продвижении услуг, — низкое количество заказов от клиентов, кто планирует арендовать автомобиль в одной стране, а вернуть в другой. Инструменты Localrent должны стоять на страницах о путешествиях по конкретной стране.
В Localrent делается большой акцент на аренду “Без депозита”, которого вовсе нет у конкурентов. Для автомобилей, где депозит требуется, его размер существенно ниже, чем у конкурентов. В международных прокатах депозиты, как правило, составляют от 300 до 2100 евро за аренду автомобиля. Средний размер депозита для клиентов Localrent варьируется от 0 до 300 евро. Исключением является лишь Кипр, где встречаются высокие депозиты из-за правостороннего движения.
Для путешествий в Крым на Localrent недавно появился фильтр “Крымский мост” – услуга может быть, как платной, так и бесплатной. Если услуга платная, то вы также получите с этого комиссию.
В некоторых странах, например, в Греции, где рынок аренды авто перенасыщен прокатами, начинается демпинг цен. Как следствие некоторые прокаты начинают сдавать машины значительно ниже рынка — за 3-4 евро в сутки, при этом в своей бизнес-модели такие прокаты учитывают этот факт, поэтому заранее планируют, что в каком-то проценте случаев не вернут депозит (а это сумма порядка 200-400 евро). В Localrent учитывают такие особенности рынка, поэтому для отдельных стран делают стоимость аренды на 10-15% выше, чтобы избежать случаев мошенничества.
А вы уже работаете с офферами по аренде авто? Будем рады, если поделитесь какими-нибудь полезными лайфхаками на эту тему.